REGULAMIN DOMU MUZYKA
Regulamin służyć ma zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu naszych Gości.
§1
- Pomieszczenia mieszkalne w Domu Muzyka, zwane dalej „pokojami” wynajmowane są na doby hotelowe.
- Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15.00 i kończy o godz. 12.00 dnia następnego.
- Jeśli najemca pokoju, zwany dalej „Gościem” nie określił czasu pobytu najmując pokój, przyjmuje się, że pokój został wynajęty na jedną dobę hotelową.
- Zamiar przedłużenia pobytu wykraczający poza okres wskazany w dniu przybycia, Gość powinien zgłosić w recepcji do godz. 10.00 dnia, w którym upływa termin najmu pokoju.
- Dom Muzyka uwzględni życzenia przedłużenia pobytu w miarę posiadanych możliwości.
§2
- Gość nie może udostępniać w żaden sposób pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę.
- Osoby nie zameldowane w Domu Muzyka mogą przebywać w pokoju od godz. 7.00 do godz. 22.00.
- Dom Muzyka może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin, w szczególności wyrządzając szkodę na mieniu Domu Muzyka, bądź jego Gości, szkodę na osobie Gościa, pracownika lub innych osób przebywających w Domu Muzyka, albo też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie Domu Muzyka.
§3
- W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość jest proszony o jak najszybsze zgłaszanie ich w recepcji, co umożliwi obsłudze Domu Muzyka niezwłoczną reakcję.
- Dom Muzyka ma obowiązek zapewnić:
- warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa,
- bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania tajemnicy informacji o Gościu,
- profesjonalną i uprzejmą obsługę w zakresie wszystkich usług świadczonych w Domu Muzyka,
- sprzątanie pokoju i wykonywanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie,
- sprawną pod względem technicznym usługę hotelową; w przypadku wystąpienia usterek, które nie będą mogły być usunięte, Dom Muzyka dołoży starań, aby – w miarę posiadanych możliwości – zamienić pokój lub w inny sposób załagodzić niedogodności.
§4
- Na życzenia Gościa Dom Muzyka świadczy nieodpłatnie następujące usługi:
- udzielanie informacji związanych z pobytem i z podróżą,
- budzenie o oznaczonej godzinie,
- przechowywanie bagażu w dniu przyjazdu i wyjazdu, przy czym Dom Muzyka może odmówić przyjęcia na przechowanie bagażu w terminach innych niż daty pobytu Gościa oraz rzeczy nie mających cech bagażu osobistego.
§5
- Dom Muzyka ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami art. 846-852 Kodeksu Cywilnego, o ile strony nie postanowiły inaczej.
- Odpowiedzialność Domu Muzyka z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną jest ograniczona zgodnie z art. 849 §1 Kodeksu Cywilnego, jeżeli przedmioty te nie zostaną oddane na przechowanie do depozytów recepcji.
- Dom Muzyka może odmówić przyjęcia przedmiotów do depozytu w recepcji, w przypadku gdy zagrażają one bezpieczeństwu lub, jeżeli w stosunku do wielkości lub standardu Domu Muzyka mają zbyt dużą wartość, lub gdy zajmują zbyt wiele miejsca.
- Gość powinien zawiadomić recepcję o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
§6
Dom Muzyka nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa zaparkowanego na parkingu przed Domem Muzyka.
§7
- W Domu Muzyka obowiązuje zachowanie ciszy od godz. 22.00 do godz. 7.00 dnia następnego.
- Zachowanie Gości i osób korzystających z usług Domu Muzyka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Dom Muzyka może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która naruszy tę zasadę.
§8
- Każdorazowo opuszczając pokój Gość winien sprawdzić zamknięcie drzwi i pozostawić klucz w recepcji.
- Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych Domu Muzyka powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go Gości.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w pokojach grzałek, i innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju. Zakaz powyższy nie dotyczy żelazek elektrycznych udostępnianych Gościom przez Dom Muzyka. Gość jest zobowiązany do zachowania szczególnej uwagi przy korzystaniu z udostępnionego żelazka elektrycznego i spoczywa na nim odpowiedzialność za wyłączenie urządzenia po zakończeniu prasowania i nie pozostawiania go bez nadzoru po jego włączeniu.
§9
Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa w pokoju mogą zostać na życzenie i koszt Gościa odesłane na adres przez niego wskazany. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji Dom Muzyka przechowa te przedmioty przez 3 miesiące po czym dokona ich likwidacji.
§10
W Domu Muzyka obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Niezastosowanie się do tego zakazu skutkuje nałożeniem kary pieniężnej w wysokości 500 PLN.